Информация о возврате и обмене товара

Сделать Вашу покупку максимально комфортной – главная задача сотрудников нашего интернет-магазина.
Мы знаем и понимаем, что бывают ситуации, когда выбранная вами вещь не подошла по размеру, фасону или просто не понравилась «вживую». Именно для таких случаев законодательством предусмотрен возврат и обмен товара.
Закон о защите прав потребителей закрепляет за покупателем право на возврат и обмен товара на протяжении 14 дней с момента его приобретения.

Правила возврата (обмена) товаров:

  1. Обязательным условием обмена/возврата является сохранение товарного вида (целостность упаковки, наличие бирок, этикеток, ярлыков), отсутствие следов использования.
  2. Возврат и обмен товара производится за счет покупателя.
  3. В случае производственного брака или не соответствия заказанным позициям, возврат товара происходит за счет интернет-магазина.